// KENNISCENTRUM — FAQ
Veelgestelde vragen over tijdelijke brandveiligheid.
De vragen die wij dagelijks krijgen van projectleiders, gebouwbeheerders, brandweer en verzekeraars — beantwoord vanuit onze praktijk.
Wanneer is een tijdelijke brandmeldinstallatie verplicht?+
Zodra de vaste BMI tijdelijk niet operationeel is en het Bouwbesluit (Bbl) voor de gebruiksfunctie een installatie eist — bijvoorbeeld tijdens renovatie, transformatie, oplevering of storing. De wettelijke eis blijft staan; alleen de uitvoering verandert tijdelijk.
Is een draadloze installatie wel een gelijkwaardige oplossing?+
Ja, mits goed onderbouwd. EN 54-25 certificeert de componenten die via radioverbindingen communiceren; het certificeert geen complete installatie. De norm verwijst voor systeemgrenzen naar nationale regelgeving. In Nederland onderbouwen wij de tijdelijke installatie daarom per project als gelijkwaardige oplossing onder het Bbl, met een schriftelijke risicoanalyse conform NEN 2535 en een beheer- en logboeksysteem.
Hoe snel staat een installatie operationeel?+
Bij een gemiddeld project (tot enkele honderden m²) is de installatie binnen 24–48 uur na akkoord operationeel. Bij grote of complexe projecten bepalen wij in de intake een realistische planning, doorgaans binnen 5 werkdagen.
Geldt de installatie ook 's nachts en in het weekend?+
Ja. Het WES3-netwerk is autonoom op batterij en werkt continu. Is REACT Cloud in de overeenkomst opgenomen, dan worden alarmen doorgezet naar uw projectteam en, indien overeengekomen, naar onze meldkamer. Zonder die integratie verloopt doormelding via de interface-eenheid en een alarmcommunicator.
Kan een tijdelijke WES3-installatie doormelden naar een particuliere alarmcentrale (PAC), en via welk protocol?+
Ja, maar niet rechtstreeks vanuit de installatie zelf. Het onderlinge radioverkeer tussen de WES3-units loopt over een eigen protocol op 868,2 MHz binnen het mesh netwerk. Dat is bedoeld voor communicatie tussen de units en is niet uitleesbaar voor een meldkamer. De doormelding realiseren wij via de WES3 Interface-eenheid. Die levert potentiaalvrije uitgangscontacten — één voor brandalarm, één voor storing of uitval van het netwerk — die worden aangesloten op een alarmcommunicator. Die communicator meldt door via SIA DC-09, de standaard voor IP-alarmtransmissie naar particuliere alarmcentrales. De melding gaat primair over 4G, met SMS als fallback, en er wordt dagelijks automatisch een testbericht verstuurd ter verificatie van de verbinding. Vrijwel alle Nederlandse meldkamers ondersteunen dit protocol; voor de koppeling hebben wij het promnummer, het IP-adres en het poortnummer van uw PAC nodig. Twee zaken regelen wij standaard in het ontwerp. Een communicator zet de eerste ingang normaliter door als inbraakalarm; voor deze toepassing configureren wij de melding expliciet als brandalarm, zodat de meldkamer de juiste opvolgingsprocedure start. Dit verifiëren wij met een testalarm vóór oplevering. Daarnaast leggen wij in het Programma van Eisen vast welke meldingen naar de PAC gaan en welke bij uw BHV-organisatie of de uitvoerder op locatie terechtkomen — meldingen op unitniveau, zoals een lage batterij, lopen niet via de meldkamer mee. Tot slot: doormelding naar de meldkamer brandweer vereist een gecertificeerde brandmeldinstallatie. Een tijdelijke installatie wordt onder Bbl 2024 als gelijkwaardige oplossing ingezet en valt daar niet onder. De opvolging loopt daarom via de PAC naar uw eigen BHV-organisatie, een wachtdienst, of fysieke noodopvolging door gecertificeerde beveiligers.
Wat gebeurt er bij storing of vals alarm?+
Storingen worden via onze meldkamer gesignaleerd; wanneer REACT Cloud (Ramtech) in de overeenkomst is opgenomen, is die status ook realtime zichtbaar in het cloudplatform. Bij vals alarm verzorgen wij root-cause analyse en — indien nodig — aanpassing van plaatsing of gevoeligheid. Onze 24/7 storingsdienst rukt bij hardware-uitval binnen overeengekomen responstijden uit.
Werken jullie samen met onze bestaande veiligheidskundige?+
Ja. Wij leveren de technische installatie en onderbouwing, uw veiligheidskundige (of die van het ontwerpteam) blijft eindverantwoordelijk voor het integrale veiligheidsplan. Wij stemmen documentatie zo aan dat het naadloos in uw dossier past.
Hoe verloopt de afrekening?+
Per project of per maand. Voor langlopende projecten (>3 maanden) maken wij projecttarieven. Voor kortlopende of fase-1 projecten werken wij met heldere weekstaffels — geen verborgen bijkomende kosten.
Klaar om uw project te borgen?
Bel ons direct of vraag een offerte op maat aan. Reactie binnen één werkdag.
